Poskytovatelem služeb je Ing. Robert Maschke, EFA, IČO 06012345, se sídlem Na Hraničkách 313/19, 682 01 Vyškov.
Kontaktní údaje:
Tyto informace slouží klientům a zájemcům o služby poskytované prostřednictvím webu Ensura. Jejich cílem je srozumitelně vysvětlit, jak funguje první kontakt, jak probíhá konzultace a za jakých podmínek může dojít k navázání další spolupráce.
Web slouží především k představení služeb a k navázání prvního kontaktu. Nabízené služby se týkají zejména oblastí pojištění, hypoték, investic, spoření a penzí, finančního plánování a poradenství pro firmy.
Informace uvedené na webu mají obecný a informativní charakter. Konkrétní doporučení, návrh řešení nebo porovnání možností vzniká vždy až po individuálním posouzení situace klienta.
Zájemce může provozovatele kontaktovat prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonu. Vyplněním formuláře klient odesílá poptávku nebo žádost o konzultaci.
Odeslání formuláře nebo poptávky samo o sobě neznamená uzavření smlouvy ani vznik povinnosti službu využít. Jedná se o nezávazný krok směřující k posouzení situace a k případnému sjednání dalšího postupu.
Úvodní konzultace je poskytována nezávazně a zdarma, není-li v konkrétním případě výslovně uvedeno jinak.
Smyslem konzultace je porozumět situaci klienta, jeho cílům, prioritám a možnostem. Na základě těchto informací může být připraven individuální návrh dalšího postupu, případně doporučení vhodných řešení.
Rozsah i podoba další spolupráce se vždy odvíjí od konkrétního případu a případně jsou domlouvány individuálně.
Obsah webu nepředstavuje závazný návrh na uzavření smlouvy ani veřejnou nabídku ve smyslu právních předpisů. Informace, kalkulačky, orientační modelace a texty na webu slouží pouze jako informativní podklad pro první orientaci.
Výstupy kalkulaček, orientační propočty a modelace nejsou garancí výsledku ani příslibem konkrétních podmínek. Skutečné řešení se může lišit podle individuální situace klienta, parametrů trhu, podmínek poskytovatelů a dalších okolností.
Klient odpovídá za to, že údaje poskytnuté v rámci poptávky, formulářů nebo konzultace jsou pravdivé, aktuální a úplné.
Kvalita doporučení nebo návrhu řešení je přímo závislá na rozsahu a správnosti informací, které klient poskytne. Pokud jsou vstupní údaje nepřesné nebo neúplné, může to mít vliv na vhodnost následného doporučení.
Ochrana osobních údajů klientů a zájemců o služby je upravena v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Odesláním formuláře klient potvrzuje, že se seznámil s podmínkami zpracování osobních údajů v rozsahu potřebném pro vyřízení jeho poptávky.
Tyto informace pro klienty mohou být průběžně aktualizovány nebo doplňovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.
Pokud bude v konkrétním případě navazována další spolupráce nebo uzavírána smlouva, budou klientovi předem sděleny všechny podstatné informace týkající se konkrétní služby, rozsahu spolupráce a případných podmínek.
Tyto informace pro klienty nabývají účinnosti dnem 12. 4. 2026.